Políticas de Envíos – Lima y Provincias

Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos.

Despacho de Productos

En El Taller Fantasma realizamos envíos exclusivamente mediante Olva Courier para Lima Metropolitana, Callao y provincias. El cliente podrá solicitar el servicio previa coordinación y confirmación de pago.

  • El costo del envío se calculará según el peso, volumen y destino del pedido.
  • Los costos indicados en la web son referenciales y podrán ajustarse tras la cotización final con Olva Courier.
  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa, ya que solo se realizará un intento de entrega.
  • El equipo de El Taller Fantasma se comunicará vía llamada, WhatsApp o correo electrónico para coordinar la entrega.
  • No se realizarán cambios de dirección o datos del destinatario una vez despachado el pedido, salvo autorización previa y pago de S/10 por gestión administrativa.
  • El transportista no realiza armado ni instalación; la entrega se hace en puerta principal del inmueble.

Exclusiones de responsabilidad:

No nos hacemos responsables por retrasos o imposibilidad de entrega causados por fuerza mayor (desastres naturales, huelgas, emergencias sanitarias, restricciones gubernamentales, entre otros).

Envíos para Lima Metropolitana y Callao

  • Cobertura: Toda Lima Metropolitana y Callao
  • Tiempo estimado de entrega: 2 a 5 días hábiles, contados desde la confirmación del pedido y siempre que se respete el horario de corte de Olva Courier.
  • Aplica para: figuras, accesorios, consumibles, insumos de impresión 3D y repuestos.
  • Costo: Calculado según volumen y peso; se informará al cliente antes del envío.
  • Limitaciones:
    • No incluye armado ni instalación de productos.
    • Entrega únicamente en la puerta principal o recepción.
    • No válido para fechas de alta demanda (feriados o preventas).

Envíos a Provincia

  • Los envíos se realizan mediante Olva Courier a la agencia principal o a domicilio según disponibilidad.
  • Tiempo estimado de entrega: 3 a 7 días hábiles, según el destino.
  • Aplica para: figuras, equipos, insumos, accesorios y repuestos.
  • Costo: Según volumen y peso, coordinado con el cliente antes del despacho.
  • Limitaciones:
    • Entrega solo en puerta principal o agencia.
    • No incluye armado ni instalación.
    • No válido para fechas de alta demanda o preventas.